聞こえの相談会とは
無料の訪問相談です。聞こえが気になり始めたら、お気軽に「聞こえの相談会」をご予約ください。補聴器専門相談員が無料でお宅を訪問します。日頃、ご不便をお感じになっている聞こえの状況を伺ったうえで、聴力測定や最新の補聴器の体験をしていただけます。
訪問対象地域（下記以外の地区はご相談ください）| 板橋区 | 板橋 仲宿 加賀 稲荷台 本町 大和町 氷川町 栄町 大山金井町 大山東町 大山町 熊野町 仲町 弥生町 双葉町 中板橋 |
| 豊島区 | 池袋本町 上池袋 |
| 北区 | 滝野川 十条台 上十条 |
聞こえの相談会のご予約はこちらです。
営業時間11：00～18：00（定休日：毎週水曜日、第3日曜日）
お電話 03-3961-4562
FAX 03-3964-0006（24時間）
FAXの場合、住所・電話番号等、連絡先をご記入ください。
メールは「お問合せ」のページからお願いします。
安心の補聴器選びの手順
1⃣ カウンセリング
聞こえでお困りの状態を伺います。ご病気の事（耳鼻科にかかられている場合、受診された内容など）、体調の事、ご不便な場面の事、補聴器をお使いになりたいと思われた動機、これまでの補聴器経験、などをお聞きし、どういう補聴器を希望されているかも伺います。
2⃣ 聴力測定
機械を使ってヘッドホンから聞こえる音で測定します。どのくらい小さな音まで聞こえるか、言葉の聞き取り具合はどうかなど、聞こえの状態を調べます。
3⃣ 試聴
補聴器を実際に装用してつけ心地、音の大きさ、ピーピー音がないか、ご自身の声の違和感、周囲の雑音の違和感などをご確認いただきます。
4⃣ 測定結果のご説明
聴力測定の結果から出る聴力レベルをもとに、聞こえの状態をご説明します。ご自分の聞こえの状態を測定を通じてきちんと知っていただくことが大切だと考えています。
5⃣ 補聴器選び
聴力測定のデーターをもとにした聞こえのレベルやご希望のタイプ・ご予算に合わせて、様々な機種の中から最適な補聴器をご提案します。
6⃣ ご購入・調整
ご注文いただいてから約1週間程で、聴力測定に基づいた設定を行った補聴器を補聴器専門員がお届けします。そして装着した感じをお尋ねして、再度微妙な調整を行います。
7⃣ 再調整
ご購入後、練習を兼ねて毎日短時間お使いいただき、1～2週間後に専門員がその後の調子を伺いに訪問致します。お使いいただいた日常生活の中で、お気づきになった点をお伺いし再調整致します。例えば水道の音や新聞をめくる音が響いたとか、電話で話した感じなどお気づきになった事をお話しください。
メンテナンス
ご購入後は、長く快適にお使いいただくためにお手入れをしましょう。補聴器は耳につけるため。汗や耳垢で汚れることがあります。汗や水で汚れた場合はよく拭いて乾かしてください。また、音の出る穴に耳垢が詰まると音が出なくなることがあります。穴を下向きにして付属のブラシでお掃除をしましょう。下向きにすることによって耳垢が穴の中に落ちてしまうことを防ぎます。
お休みになる時などは補聴器に溜まった湿気を取るために乾燥ケースに保管しましょう。注意点としては、空気電池を本体から外して保管します。空気電池は乾燥に弱く電池が早く消耗してしまうので、それを防ぎます。
調整は無期限で補聴器専門員が無料出張にて行います。
お使いいただいている間に、聞こえが変化したり、聞こえづらくなってきた等のお困りが生じた場合は、専門員が無料で調整にお伺いします。使用されている間は無期限で調整致します。（故意に破損した場合や電池の消耗、イヤーチップの摩耗など消耗品の交換は有料になります。本体の故障の無償修理は1年間の保証期間となります。ご了承ください）
聞こえの相談会のご予約はこちらです。
営業時間11：00～18：00（定休日：毎週水曜日、第3日曜日）
お電話 03-3961-4562。
FAX 03-3964-0006（24時間）
FAXの場合、住所・電話番号等、連絡先をご記入ください。
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補聴器は薬事法にもとづく管理医療機器です。補聴器の装用効果は適切なカウンセリングに基づく機種の選択とお客様の聞こえの状況に合わせたフィッティングが必要です。（当店は医療機器販売の届出店です）